特定商取引法に関する表記

営業時間 年中無休 9:00 ~ 20:00
※年5日程度、不定期にて研修等休みがある場合があります。
運営企業 株式会社セキュリティハウス神姫
運営責任者 島田竜也
本社住所 〒670-0825 兵庫県姫路市市川橋通2-49-2
代表電話番号 079-224-6548
FAX番号 079-224-6549
お支払方法 ①銀行前振込み
商品のご注文後、下記の指定口座へご入金頂き、ご入金確認後、商品を発送する方法です。
銀行名:ジャパンネットバンク
支店名:本店営業部
口座番号:1782932
口座名:カ)セキュリティハウスシンキ

②クレジットカード
便利なクレジットカードでのお支払方法です。
※ペイパルシステムを採用し、セキュリティ面もご安心してお使い頂けます。

③代引き
クロネコヤマトのコレクトサービス及び郵便局にて代金引換便で商品を発送する方法です。
※発送商品により運送会社が変更になります。お客様によるご指定は出来ません。

④Paidによる掛払い
株式会社ラクーンの運営するPaidサービスを利用し、掛払いにより商品を発送する方法です。
※法人の方のみご利用可能で、業者様登録等が必要です。詳しくは、当社までお問い合わせください。

販売代金 商品代金 + 消費税 + 送料
※代引きの場合は代引き手数料 +1,000円がかかります。
送料について 当社取扱い商品の多くは、メーカー直送品となります。
そのため、送料は、商品の大きさ、配送先、梱包数を問わず全国一律1,000円(税別)とさせて頂いております。※離島等を除く
又、商品代金が30,000円(税別)を超える場合は、送料無料とさせて頂いております。
商品のお引渡し時期 当社取扱い商品の多くは、メーカー直送品です。
そのため在庫状況及び販売状況はリアルタイムではございません。
お急ぎの場合は、必ずお電話にて在庫状況をご確認の上、ご注文頂ければ幸いです。
尚、在庫有りの場合は、通常1~2営業日程度の発送(土日祝日を除く)
代引きの場合は、2~3営業日程度の発送となります。
在庫なし及び受注生産品の場合は、都度、ご確認・ご連絡させて頂きます。
お申し込みの有効期限 ご注文より2週間
返品について 申し訳ございません。当社商品は、メーカー注文品、安全対策品、施工を伴う商品であるためサイズ違いや仕様違い等の手配ミス、お客様都合による返品は一切承る事が出来ません。必ず、ご注文前に商品の仕様などを十分にご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
不良時の交換対応 商品の発送には万全を期しますが、万が一、破損や初期不良があった場合には、必ず商品到着より7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。下記の対応にて交換致します。

①商品到着
 ↓
②電話連絡(異常のあった場合は、まずお電話ください。)
 ↓
③動作状況や施工状態の確認をします。
 ↓
④異常の場合、下記に商品をお送り下さい。

※この時点では“元払い”での発送をお願いしています。
※送り先:〒670-0825 兵庫県姫路市市川橋通2-49-2
 電話番号:079-224-6548 株式会社セキュリティハウス神姫宛

⑤弊社及びメーカーにて動作確認

※当社の商品の多くは、施工を伴います。そのため施工不良やその他関連機器との動作状況により機器の不良では無いケースも少なくありません。そのため、大変お手数ですが、商品不良の可能性がある場合でも、弊社及びメーカーでの確認の上、代品出荷となります事をご了承ください。

⑥商品の返送

※不良のあった場合、代品出荷と同時に、元払いでの発送費用をご返却させて頂きます。
※不良の見られなかった場合、送料はお客様負担でのご返却とさせて頂きます。

保証期間 原則、錠前類(電池式の錠前を除く)には保証はありません。
又、原則、機器類の保証は、出荷後1年のメーカー保証となりますが、設備機器であるため当社取扱機器以外の組み合わせによる異常や、過酷環境における自然劣化、施工ミス、破壊等にはご対応できません。
修理 保証期間後や破壊などによる修理の場合は、まず当社までご連絡下さい。
その他 領収書や見積書、請求書の発行も可能です。又、複数機器・複数台の購入や他店との価格比があった場合などは価格対応も致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
免責事項 ●商品の未着や誤発送等で発生した損害は、当社では一切承る事が出来ません。工事日に余裕を持って、ご発注頂きますようお願い申し上げます。
●弊社商品の多くはメーカー在庫品です。システム上、表示の在庫状況と実際の在庫状況は同等ではありません。お急ぎの際は、必ず在庫状況をご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
●お客様への価格を抑えるため、出荷の際の外箱梱包はリサイクルダンボールを使用しています。